Пример создания развития стратегии компании на 2026 год с помощью GigaChat

Стратегия развития ИТ-компании на 2026 год будет основана на следующих ключевых направлениях и целях, отраженных в документе:

---

1. Миссия и Видение

Миссия:
Создавать цифровые решения, которые трансформируют бизнес наших клиентов и делают их лидерами в своих отраслях.

Видение на 2026 год:
Войти в топ-15 digital-интеграторов России с выручкой 2,5 млрд рублей и признанной экспертизой в AI/ML и enterprise-решениях.

---

2. Основные направления стратегического развития

2.1. Повышение конкурентоспособности через развитие AI/ML-направлений

Причины выбора данного направления:

• Конкурент B уже лидирует в области AI/ML;
• Большинство компаний интегрируют AI в свои проекты (65%);
• Компания теряет позиции без компетенций в этой сфере.

План действий:

• Инвестировать не менее 10–12% бюджета в исследования и разработку (R&D) технологий AI/ML;
• Привлечь экспертов в данной области или организовать программы повышения квалификации существующих сотрудников;
• Инвестиционный план включает покупку лицензий на необходимые инструменты и создание собственной команды разработчиков AI/ML решений.

Результат:

• Возможность предлагать клиентам более конкурентоспособные решения;
• Выход на новый уровень экспертизы и повышение узнаваемости бренда среди крупных заказчиков.

---

2.2. Расширение географии бизнеса

Причины выбора данного направления:

• Ограниченность географических рынков приводит к снижению потенциала роста;
• Рынок регионов РФ недостаточно освоен компанией.

План действий:

• Открыть представительства в двух-трех крупнейших региональных центрах;
• Увеличить охват целевой аудитории и привлечь новые контракты в регионах;
• Провести маркетинговую кампанию для привлечения локальных клиентов.

Результат:

• Дополнительный прирост выручки на 15–20%;
• Укрепление позиций как федерального игрока на рынке IT-разработки.

---

2.3. Улучшение качества обслуживания и увеличение лояльности клиентов

Причины выбора данного направления:

• Текущий показатель Net Promoter Score (NPS) — 45%, что ниже уровня ведущих конкурентов;
• Уровень удовлетворенности клиента напрямую влияет на повторные продажи и репутацию компании.

План действий:

• Реализация программ обучения персонала для улучшения навыков взаимодействия с клиентами;
• Регулярное проведение опросов клиентов для выявления проблемных зон и улучшения сервиса;
• Создание системы бонусов и поощрений для постоянных клиентов.

Результат:

• Повышение показателя NPS до 55–65%;
• Увеличение доли повторных продаж до 75%.

---

2.4. Трансформация бизнес-модели

Причины выбора данного направления:

• Актуальность модели долгосрочного сотрудничества и оказания услуг после завершения проекта;
• Позволяет получать стабильную доходность вне зависимости от сезонности заказов.

План действий:

• Переход к заключению долгосрочных сервисных контрактов;
• Организация отделов технической поддержки и сопровождения проектов.

Результат:

• Доля сервисных контрактов увеличится до 40%;
• Устойчивый приток средств независимо от объема текущих заказов.

---

3. Управленческие мероприятия

3.1. Закрытие кадрового дефицита

Необходимо закрыть около 13–15 открытых вакансий, чтобы обеспечить устойчивое развитие компании. Для этого потребуется привлечение лучших кандидатов на рынке путем увеличения зарплатного фонда и создания привлекательных условий работы.

3.2. Оптимизация затрат

Цель — снижение издержек минимум на 5%. Это можно достичь за счет пересмотра договоров аренды, снижения стоимости закупаемых лицензий и оптимизации внутренних процессов.

---

4. Целевые финансовые показатели на 2026 год

Показатель	2025 Факт	2026 Цель	Рост
Выручка	1,750 млрд	2,500 млрд	+42.9%
EBITDA	350 млн	550 млн	+57%
Чистая прибыль	175 млн	300 млн	+71%
Маржинальность	38%	40%	+2 п.п.

---

5. Внешние угрозы и внутренние риски

Для минимизации внешних угроз необходимо диверсифицировать поставщиков оборудования и технологий, а также предусмотреть меры защиты от санкционных ограничений. Среди внутренних рисков особое внимание следует уделить обеспечению технологического лидерства в областях искусственного интеллекта и машинного обучения.

---

Таким образом, реализация предложенной стратегии позволит компании войти в число лидеров российского рынка цифровых интеграций, существенно повысить доходы и укрепить свою позицию в условиях жесткой конкуренции.

Кратко о разработке стратегии на 2026 год для ИТ-компании:

• Выручка: Необходимо увеличить на 42,9% (до 2,5 млрд рублей).
• Инвестиции в AI/ML: Критически важно развивать компетенции в искусственном интеллекте и машинном обучении; планируется вложить 10-12% бюджета в эту сферу.
• Расширение региона: Отрыть представительства в 2-3 новых городах, что даст дополнительный прирост выручки на 15-20%.
• Клиентский опыт: Поднять NPS до 55-65 и долю повторных продаж до 75%; усилить работу над качеством предоставляемых услуг.
• Сервисные контракты: Перейти на модель предоставления сервисов с целью получения устойчивого дохода, увеличив долю таких контрактов до 40%.
• HR-политика: Требуется закрытие 13-15 вакансий для дальнейшего масштабирования деятельности.
• Операционные задачи: Добиться выполнения проектов в срок на уровне 85% и сократить утечку ресурсов (churn rate) до 12%.

Основные вызовы включают необходимость закрытия кадрового дефицита, укрепление технических компетенций и поддержание высокого качества услуг при значительном росте.